易有云产品中心

# 收费价格

因为相比公有云，用户自己承担了硬盘与硬件的存储，所以易有云收费相对便宜。 易有云未来偏向基于时长与带宽收费，而功能不收费。

易有云只对存储端收费，用户客户端下载安装不收费。 (即1台本地电脑可开启存储服务，作为1台NAS设备绑定使用，如您在2台电脑都开启存储服务，就相当于绑定2台NAS设备，我们就要收取2个套餐价格。)

# 从 2024 年 4 月 24 日起， 易有云APP将调整付费方案。

也请大家把易有云App/客户端全部升级为最新版 (opens new window)。

  • 为了降低软件的使用门槛， 也为了把软件推广给更多的付费用户，我们去掉了按“设备”付费的概念；
  • 改成了按“用户”付费的概念；
  • 如果您之前有两个设备，你需要买两个套餐，三个设备就需要三个套餐；
  • 现在你只需要把自己的一个账号升级为会员，就可以同时使用多个设备。

新付费方案优势

  • 您有多个设备的时候，不需要单独买多个设备的套餐，这样总价肯定更便宜了；
  • 而对我们来说，把软件升级成按会员收费，更好理解；毕竟大多数软件都是按会员订阅收费的。

新的付费方案：

  • 降低学习成本： 不再区分存储端及客户端；
  • 单次付费：每个用户根据需求订阅会员套餐，根据套餐不同等级可以使用相应数量的设备以及功能权益；
  • 降低资费：不再需要为多台设备多次付费、免除解除及绑定套餐操作。

当然，我们也会保持免费使用的策略，轻度使用的您，可以持续免费使用我们的软件。下面是具体的细节：

套餐 设备数量 功能 流量 价格
免费会员 2 台 文件管理 20G/月 0元
基础会员 4 台 文件管理、相册备份、同步圈 100G/月 8.8元/月、48.8元/年
高级会员 8 台 基础会员功能+网络硬盘+异地互联+远程应用导航 300G/月 16.8元/月、98.8元/年

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看到细节，可能大家担心流量会不会太小？——完全不用担心，因为对于通信流量，我们只计算：

  • 当您的网络无法点对点通信的时候，经过我们服务器转发的流量大小；
  • 当您在内网，或者外网是点对点通信的时候使用的流量，我们不纳入计算范围；
  • 点对点通信的意思是，您的设备之前互传文件的时候，数据直接用了你的家庭带宽，数据不经过我们的服务器；
  • 中转服务器带宽我们会保证在 8Mbps+，而且我们提供了十几台服务器。未来我们将逐步过度到不限速的理念。

# 购买套餐

  • 新用户可以免费使用30天高级会员套餐

# 易有云APP

  • 安卓用户可用，iOS用户不能用易有云APP购买会员套餐，需要到PC客户端购买。

绑定设备后，登录易有云App，首页【我的】——【顶部】会显示您的会员信息，按需购买套餐或者续费，或者用兑换码兑换；

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# PC客户端

绑定设备后，登录易有云PC客户端，右上角点击进去，然后按需购买套餐或者续费，或者用兑换码兑换；

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# 续费或者升级

# 续费

# 注意：续费仅可选择相同的会员套餐

# 升级

# 升级套餐规则：已付费并未过期的基础会员套餐可以升级至高级会员套餐

# 注意：升级方式为补交套餐差价，升级后会员套餐有效时间将按所选升级会员套餐有效时长重新计算。

绑定设备后，登录易有云PC客户端，右上角点击进去，然后按需续费或升级会员；

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# 常见问题

我现在是免费会员，怎么购买新会员套餐？

答：新用户可以免费使用30天高级会员，如果套餐到期或者想购买新会员套餐，直接购买需要的会员套餐。

# 产品退款的规则说明

  • 请发送邮件至 support@linkease.com 进行退款申请，并附带账号及微信付款截图信息，如信息不全将无法退款；
  • 仅接受付款14天内的订单，逾期不接受申请；
  • 退款申请批准后可能最多需要 7 天的处理时间，退还款项将原支付路径返还。
  • 苹果支付订单请使用苹果商店退款，参考：https://support.apple.com/zh-cn/118223
  • 收到邮件后将在 7 个工作日内处理

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